Formas de solicitar la eliminación

1. Desde tu cuenta (lo más rápido)

Si tenés acceso a tu cuenta, ingresá y andá a Configuración → Mi cuenta → Eliminar cuenta. El proceso es inmediato: cerramos la cuenta y programamos la eliminación de tus datos en hasta 30 días.

2. Por email

Si no podés acceder, escribinos a privacidad@trabajocerca.site desde la casilla con la que te registraste, con el asunto "Solicitud de eliminación de datos" y los siguientes datos:

Tu nombre completo.
Email registrado en TrabajoCerca.
(Opcional) Motivo de la baja, para que mejoremos.

Respondemos en hasta 10 días corridos.

¿Qué eliminamos?

Tu cuenta y credenciales.
Tu perfil público (si tenías uno).
Avisos de empleo publicados.
Mensajes enviados y recibidos a través del Sitio.
Datos personales asociados (nombre, contacto, foto, etc.).

¿Qué podemos conservar y por qué?

Hay datos que estamos obligados a conservar por ley o por necesidad operativa:

Información fiscal (facturas, comprobantes) por los plazos que exige AFIP — hasta 10 años.
Logs de seguridad mínimos (IP, fecha de acción) para investigar fraudes o incidentes, conservados anonimizados.
Datos agregados (estadísticas anónimas que no permiten reidentificarte).

Plazos

Confirmación de recepción de tu solicitud: 72 horas.
Eliminación efectiva: hasta 30 días corridos.
Si hubiera obstáculos (ej. proceso judicial activo), te avisamos en ese plazo.

Sobre integraciones de terceros

Si autorizaste la sincronización con servicios externos (Google, Facebook, etc.), la eliminación dentro de TrabajoCerca no elimina automáticamente los datos en esas plataformas. Para eso tenés que revocar el acceso desde la configuración de cada servicio.

Si nos contactaste por una App de Meta

Si conectaste tu cuenta de Facebook o Instagram con TrabajoCerca y querés que eliminemos los datos asociados a esa conexión, podés solicitarlo por los mismos canales descriptos arriba. Cumplimos con el flujo de eliminación de datos exigido por Meta para apps de su plataforma.

Reactivar una cuenta dada de baja

Una vez eliminada, la cuenta no se puede reactivar. Si querés volver a usar TrabajoCerca, vas a poder crear una nueva cuenta desde cero.

Si tu solicitud no recibe respuesta en el plazo establecido, podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (argentina.gob.ar/aaip), autoridad de aplicación de la Ley 25.326.